保修和维护的区别(质保和维保是一样的吗)

保修和维护的区别

1、随着社会一步步向前发展，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢。下面是小编整理的售后服务承诺书范文，仅供参考，欢迎大家阅读。▼目录▼【2】工程售后服务承诺书【5】食品售后服务承诺书【3】投标售后服务承诺书【6】电脑售后服务承诺书。

2、根据您对招标编号为的长乐市属单位及社会团体20年度办公自动化设备定点协议采购项目的招标，对该项目的质量保证和售后服务作出如下承诺：。1、质量保证：我公司保证本次投标的所有产品均为制造商的原装包装，符合国家质量认证中心3认证标准的要求，并提*品技术资料，包括产品目录、操作说明书、合格证和操作指南。2、供货安装时间和技术培训：如果我公司在本次招标采购中中标，我们将在收到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同，并在三个工作日内将货物提供给用户安装。

3、此外维护，提供的所有产品负责免费交付、安装和调试，直到设备正常运行。同时，我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训，并与客户签订售后服务协议，保护客户利益。3、保修期：我公司将对本次招标供货期内提供的`所有产品及配件保修三年，提供现场服务，不需要用户送修。

4、并提供终身技术服务支持和维护。设备使用过程中的耗材以市场上最好的价格提供，不收取上门服务费用。4、响应时间：我公司坚持对本次招标供货期间提供的所有产品进行每月定期回访、巡回检查和维护，以延长机器的使用寿命。

5、在保修期内，如果产品出现故障一样，我公司收到用户的维修信息后，福州的用户将在2小时内到达维修现场，市外的用户将在4小时内到达维修现场，并在8小时内进行维修。如果特殊情况不能在12小时内修复，我公司将免费提供备用设备供客户使用区别。在保修期内，如果设备经过反复故障排除后不能正常使用，我公司将免费更换新设备保修。保修期满后维护，如果产品出现故障，我公司可以免费派遣技术人员提供现场服务。

质保和维保是一样的吗

1、如果备件需要更换，备件将以市场上最好的价格提供。5、服务工作时间：对于本次招标供货期间提供的所有产品，我公司坚持每周7天、每天24小时工作。1、我公司保证提供的所有耗材均为原装正品，绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材，以保证设备的良好运行。

2、市有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的*，以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：。一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。二、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。

3、若需现场解决的，保证派出专业技术人员，并做得到质量问题不解决，服务人员不离场。为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，客户满意为宗旨”的*，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：质保。提供的。标准服务将协助用户保障产品正常地使用，完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍使我们有信心提供一流的服务。

4、我公司所有产品自安装之日起质保：。免费质保1-5年，不同产品、质保期不同，

5、产品实行三包，质保期内出现质量问题无条件免费上门维护处理。用户在正常使用时出现性能故障，我公司响应时间1小时，24小时内上门维修。